「感動分岐点」を超える
2015/07/21
はままつフラワーパーク理事長、塚本こなみさんの言葉です。
「感動分岐点」を超える・・・ワクワクする言葉です。
ブログを読んで下さった方へ、届けたいと思いました。
テレビで拝見したのですが、塚本さんの魅力に釘づけになりました。
番組中に、お客様の感動分岐点を、どんどん超えて行き
就任前は30万人に満たなかった年間来園者を、2年で77万人にされました。
業種は全く違いますが、素晴らしい教材となりました。
お客様の「感動分岐点」を超える事を、意識したいと思いました。
微力ですが、自分なりの方法を見つけられるまで頑張ります。
「感動分岐点」を超えるの内容は、塚本こなみさんの御名前で、検索して頂くのが最善かと思います。
凄すぎて、つたない私の文章では、お伝えできません。
申し訳ございませんが、入口までの道案内で、ご容赦頂けますと幸いです。